생활팁 | 엘지 에어컨 무상점검 신청방법과 전문세척

에어컨은 실내환경을 쾌적하게 만드는 대표 에어가전이다. 가구당 1대 이상의 에어컨을 사용하는 것으로 알려져 있어 요즘은 집집마다 에어컨이 아닌 방방마다 에어컨이라는 표현이 더 어울릴지도 모른다. 우리나라에서 가장 많이 판매된 에어컨 제조사는 삼성, 엘지, 캐리어, 위니아다.

 

에어컨은 다른 가전제품과는 다르게 관리를 하지 않으면 바람 속의 박테리아로 인해 건강을 해칠 수 있다. 하지만, 에어컨에서 심각한 냄새가 나야 알아챌 수 있고, 냉매부족 등 다양한 원인으로 인해 성능이 저하될 수 있기 때문에 사용자가 관리/점검하기에는 무리가 있다.

 

다행히 삼성/엘지전자의 경우 이벤트성이기는 하지만 비용 없이 무상점검할 수 있는 기회를 제공해 준다. 비록 간단한 점검절차지만 냉매부족, 관리상태, 작동상태를 꼼꼼하게 체크해 주기 때문에 시간 내어 받아보면 좋은 서비스다. 무엇보다 필터청소와 관리방법에 대한 조언도 해 주기 때문에 에어컨 무상점검을 꼭 신청하시길 추천한다.

 

포스팅 내용은 예전 엘지 에어컨 무상점검을 받아본 경험을 토대로 작성했다. 참고로 현재는 위니아 에어컨을 사용하는데 아직 무상점검을 받지 못했다. 지금 바로 무상점검 신청기간 확인과 예약을 하고 싶다면 아래 LG전자 고객센터 페이지를 참고하면 좋을 것 같다.

 

 

 

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엘지 에어컨 세척 서비스

LG 출장 전문세척 서비스를 받게 되면 점검은 기본으로 이루어진다. 세척에는 일반세척과 전문세척이 있는데 출장세척은 전문세척이라고 보면 된다.

 

에어컨 전문세척 과정

출장 전문세척은 10여 단계의 과정으로 서비스가 이루어진다. 그중 주요 작업에 대해 알아보자. 에어컨의 형태(벽걸이, 스탠드, 이동형)에 따라 작업 과정이 다르며 소요시간은 약 2시간 정도 걸린다.

 

1. 제품점검 - 세척 전에 제품에 이상은 없는지 사용하는데 불편함은 없는지에 대해 상담과 실내기와 실외기 작동으로 실물점검을 먼저 한다.
2. 제품해체 - 점검이 끝나면 실내기와 실외기를 완전히 분리한다. 단순히 커버만 제거하는 것이 아니라 부품 하나하나 모두 분리해서 세척준비를 한다.
3. 고압세척 - 고압세척기로 구조물의 보이지 않는 부분까지 꼼꼼하게 세척한다. 특히 열교환기는 복잡하게 제작되어서 손이 닿지 않고 눈에 보이지 않는 미세공간이 많기 때문에 가장 중요한 작업이다.
4. 스팀살균세척 - 고압세척으로 쌓인 먼지와 이물질을 제거한 다음 스팀살균으로 유해균을 완전히 제거하는 작업을 한다. 고압세척으로 제거하지 못한 곰팡이균등을 제거한다.
5. 탈취/건조/점검 - 세척과정에 사용한 약품이나 물냄새를 없애기 위해 탈취제를 도포한 후 건조작업이 이루어진다. 모든 구조물이 완벽하게 건조된 후 제품을 조립하고, 정상 작동이 되는지 재가동해서 다시 한번 점검한다.

 

에어컨 세척 과정 / 출처 - LG공식 홈페이지

출장 세척서비스 표준가격

전문세척의 가격은 다음과 같다. 포스트 작성일 기준 가격이기 때문에 정확한 금액과 서비스범위는 엘지 공식 사이트 내 가전세척 페이지를 참고하자.

 

⏩ 엘지전자 가전세척 안내 및 서비스비용 상세보기

 

벽걸이 에어컨

전모델 102,000원

외관청소, 필터 청소, 열교환기 및 팬 분해 세척/살균 작업과 제품점검

 

스탠드 에어컨

가정용 기준 전모델 154,000원

제품 외관 및 성능점검, 필터 청소, 내부 간단 청소, 열교환기/팬 분해 세척 및 살균 작업

 

이동식, 창문형

전모델 102,000원

제품점검 및 외관청소와 구조물 청소, 열교환기 세척과 살균 및 팬 분해 세척/살균작업

 

 

위의 가격은 LG고객센터 세척 안내 페이지 내용을 참고로 정리한 가격과 세척범위다. 때문에 즉각적인 업데이트 반영이 어려워 사용요금의 변경이 있기 때문에 정확한 금액은 위에 안내한 페이지에서 확인하면 좋을 것 같다.

 

에어컨 무상점검 기간은 제조사에서 이벤트성으로 진행하기 때문에 무상점검을 받기 위해서는 고객센터에 직접 문의해야 알 수 있다. 무상점검의 취지는 여름철 에어컨 점검이나 수리/설치 폭주에 대한 원활한 서비스제공을 위해 보통 여름이 오기 전에 일정기간 서비스를 제공한다. 아래 엘지전자 고객지원 페이지에서 확인하면 좋을 것 같다.

 

⏩ LG전자 공식 사이트 고객지원센터 바로가기